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Terms

利用規約

本規約は、Z-eq(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスはβ版として提供される場合があり、内容は適宜改定されます。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。

1. サービス内容

本サービスは、暗号化ストレージ、保護スペース、ファイル・メッセージの共有、セキュアな通信、アクセス制御、共有・操作履歴の管理などを提供するクラウドサービスです。提供機能・仕様・表示文言は予告なく変更されることがあります。

2. β版について

  • 本サービスはβ版として提供される場合があります。
  • 仕様・UI・機能・データ形式は予告なく変更されることがあります。
  • 不具合・障害・データの消失が発生する場合があります。
  • 重要なデータは、利用者側でもバックアップを保持してください。

3. 利用者データの権利

利用者が保存・送信・共有したデータに関する権利は、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲で当該データを取り扱うことを除き、利用者データの所有権を取得しません。

4. 暗号化と E2EE の限界

本サービスは暗号化機能を提供し、設計上、本文やファイル内容をサーバーが平文で読めないことを目指します。ただし、暗号化は以下を防止できません。

  • 利用者自身による共有、誤送信
  • 利用者・共有相手の端末のマルウェア感染
  • ダウンロード後の再配布、スクリーンショット
  • 利用者端末からの流出、共有相手側の管理不備

5. アカウント管理責任

利用者は、次の認証・本人確認手段を自己の責任で管理するものとします:メールアドレス、パスキー、生体認証、信頼済み PC、バックアップ端末(承認に使うスマホ等)、リカバリーコード。これらの管理不備により生じた損害について、当社は責任を負いません。

6. リカバリーコード

リカバリーコードは、信頼済み PC とバックアップ端末を失った場合の最終的なアカウント復旧手段です。重要な情報であり、紛失した場合はアカウントを復旧できないことがあります。当社はセキュリティ上の理由により、リカバリーコードを再発行・再表示できない場合があります。

7. アクセスログ・メタデータ

当社は、サービス提供・セキュリティ・証跡確保のため、認証履歴、アクセス履歴、共有履歴、操作履歴、端末情報、IP アドレス、その他のメタデータ(ファイル名・サイズ・更新日時等)を記録する場合があります。一方で、暗号化された本文やファイル内容は、当社が閲覧できない場合があります。

8. 禁止事項

  • 法令違反、違法なデータの保存・共有
  • 不正アクセス、他者データの無断取得・改ざん・破壊
  • マルウェアの配布、なりすまし、権利侵害
  • スパム、サービスの運営・インフラへの妨害行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

9. サービスの停止・変更

当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、法令対応、その他運営上必要な場合に、本サービスの全部または一部を停止・変更できるものとします。可能な場合は事前に周知するよう努めます。

10. 免責

本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、無停止での運用、データの完全な保存、すべての不正利用の防止、利用者端末の安全性、特定目的への適合性について保証しません。セキュリティ機能はリスクを低減する補助であり、すべての脅威・誤操作を防ぐものではありません。

11. 責任の制限

当社の責任は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。有償利用者については、当社の責任の上限は、直近12ヶ月間に当該利用者が当社に支払った利用料金を上限とする方向とします。無償・β利用については、法令上除外できない場合を除き、当社は責任を負わない範囲を限定的に定めます。

12. 法令対応

当社は、法令に基づく正当な要請がある場合、必要な範囲で情報を開示することがあります。ただし、E2EE により当社が復号できない情報については、提供できない場合があります。

13. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を改定できます。重要な変更がある場合は、適切な方法で通知するよう努めます。変更後に利用を継続した場合、変更に同意したものとみなすことがあります。

14. 準拠法

本規約の準拠法は日本法とします。

15. 管轄

本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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